Dúvidas Frequentes


1. O Higienizador Shiva é um aparelho bivolt?

Não, o Higienizador Shiva não é bivolt. Antes de adquirir seu aparelho, não se esqueça de checar a voltagem do local onde será conectado.


2. Quais são as cores do Higienizador Shiva?

Você pode obter o seu Higienizador Shiva nas cores Preta com detalhes em cinza ou Branca com detalhes em roxo. O aparelho tem design moderno e arrojado, servindo também como um objeto de decoração para o seu salão.


3. Quantas escovas posso colocar no meu Higienizador Shiva?

Você pode colocar até 3 escovas no aparelho ao mesmo tempo, além de pentes e acessórios.


4. Qual a quantidade de água deve ser inserida no compartimento para a desinfecção das escovas?

Coloque sempre 100ml (mililitros) de água para cada ciclo.


5. A água deve ser filtrada ou fervida?

Para garantir maior praticidade, o higienizador foi projetado com materiais e tecnologia que permite ser utilizada água da torneira em temperatura ambiente para o funcionamento. Mas dependendo da região do país, a água da torneira pode gerar resíduos que poderão ser acumulados em seu aparelho, dessa forma sugerimos o uso de água filtrada.


6. Devo adicionar detergente, álcool ou algum outro produto na água?

Não. O Higienizador Shiva apresenta total funcionalidade somente com água. Isso faz com que o aparelho seja ecologicamente correto.


7. Preciso tirar os cabelos das escovas antes de colocá-las no Higienizador Shiva?

Sim. Sempre retire os fios de cabelo da escova antes de desinfetá-las.


8. Pentes e presilhas também podem ser desinfetadas no Higienizador Shiva?

Sim. Você pode colocar presilhas e pentes dentre outros acessórios.


9. Quanto tempo leva o processo de desinfecção das escovas com o Higienizador Shiva?

Em apenas 05 minutos você terá suas escovas desinfetadas. Por ser rápido e prático sugerimos que o processo de desinfecção das escovas seja feito na frente de seu cliente.


10. Como faço para utilizar o Higienizador Shiva?

É muito simples. Conecte o cabo elétrico na tomada prestando muita atenção na voltagem do aparelho e na tensão da rede elétrica; abra a tampa e coloque 100ml de água no compartimento (quantidade para 01 ciclo); insira as escovas no local indicado; feche a tampa e gire o ‘timer’ no sentido horário até o final do curso. Uma luz vermelha se acenderá indicando o início do processo. Durante todo o ciclo de higienização a tampa do aparelho deverá manter-se fechada para garantir a qualidade da desinfecção.


11. Como saberei que o ciclo de desinfecção terminou?

Quando o processo de desinfecção for finalizado, o botão do timer chegará no ‘OFF’ e a luz vermelha se apagará.


12. As escovas podem ser usadas logo em seguida ao processo de desinfecção?

Sim. Você pode usar as escovas imediatamente após desinfetá-las. Vale salientar que é interessante que realize o processo diante de seus clientes, para que eles saibam a preocupação que seu salão tem com a saúde deles.


13. Como faço para limpar meu Higienizador Shiva?

É muito simples. Basta utilizar um pano úmido e detergente neutro, em seguida enxague com água corrente. Esta limpeza está adequada tanto para a parte externa quanto interna do equipamento, bem como para a resistência. É fundamental para sua segurança, sempre retirar o aparelho da tomada e aguardar seu resfriamento para poder limpá-lo. Clique aqui e veja passo a passo o processo de limpeza.


14. Posso utilizar meu Higienizador Shiva como um aromatizador de ambientes?

Sim, você pode! Este é um benefício, que vai além da higienização de seus utensílios de trabalho, porém utilize apenas essências a base de água, pois essências a base de óleo podem engordurar, manchar ou danificar seu produto.


15. O que comprova a eficiência do produto?

Laudos técnicos emitidos pela USP (Universidade do Estado de São Paulo) e pela UFSCar (Universidade Federal de São Carlos) comprovam a eficiência do Higienizador Shiva em eliminar até 99% dos microorganismos das escovas.


16. O Higienizador Shiva possui certificado de qualidade?

Sim. O Higienizador Shiva possui certificado do INMETRO.


17. Qual a garantia do Higienizador Shiva?

O Higienizador Shiva tem garantia de 01 ano para defeitos de fabricação. É muito importante para isso que você guarde a nota fiscal de compra do produto.